Informations légales
Conditions générales
Dernière mise à jour : 14 février 2026 · Date d'entrée en vigueur : 14 février 2026
Termes utilisés dans ce document
- « Ardenis » désigne la structure proposant les programmes de développement intérieur pour cadres dirigeants, dont le siège est à Lausanne.
- « Participant » désigne toute personne physique qui s'inscrit à un programme ou sollicite une consultation individuelle.
- « Programme » désigne l'une des offres d'Ardenis : Hearthside Gathering, Embers & Inquiry Program, ou Fireside Session.
- « Site » désigne le site web accessible à l'adresse https://ardeniiss.sbs.
- « Accord » désigne l'ensemble des conditions générales acceptées lors de l'inscription ou de la demande de contact.
Formation de l'accord
En soumettant une demande de contact ou en confirmant une inscription à un programme, le Participant reconnaît avoir lu et accepté les présentes conditions générales dans leur intégralité. L'utilisation du site vaut également acceptation des présentes.
Ces conditions s'appliquent aux personnes physiques majeures (18 ans et plus) résidant en Suisse ou dans d'autres pays. Toute personne n'ayant pas la capacité juridique de contracter ne peut s'inscrire sans l'accord de son représentant légal.
Programmes proposés
Ardenis propose trois formats de programmes pour cadres dirigeants :
- Hearthside Gathering : programme résidentiel de deux jours dans un chalet près de Lausanne. Maximum sept participants. CHF 1'620 par personne (hébergement, repas et facilitation inclus).
- Embers & Inquiry Program : programme de quatre séances mensuelles en groupe à Lausanne. Journal de réflexion et rafraîchissements inclus. CHF 580 par participant.
- Fireside Session : consultation individuelle de 65 minutes en présentiel ou en visioconférence. Notes réflexives transmises sous deux jours ouvrables. CHF 250 par séance.
Ardenis se réserve le droit de modifier ces offres ou leurs tarifs avec un préavis raisonnable. Les modifications ne s'appliquent pas aux inscriptions déjà confirmées.
Processus d'inscription
L'inscription à un programme s'effectue via le formulaire de contact disponible sur le site, suivi d'un échange par email ou téléphone pour confirmer les disponibilités et les modalités de paiement.
L'inscription n'est définitive qu'à réception du paiement intégral ou d'un acompte convenu par écrit. Ardenis se réserve le droit de refuser une inscription si le programme est complet ou si la situation ne correspond pas au cadre proposé.
Tarifs et règlement
- Les tarifs sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA incluse si applicable.
- Le paiement s'effectue par virement bancaire ou autre moyen convenu avec Ardenis.
- Un acompte de 50 % peut être demandé pour confirmer une place dans le Hearthside Gathering, le solde étant dû au plus tard 7 jours avant la date de début.
- Pour les Fireside Sessions, le paiement intégral est demandé avant la séance ou au plus tard le jour même.
Politique d'annulation
Annulation par le Participant :
- Plus de 30 jours avant la date du programme : remboursement intégral, moins 5 % de frais administratifs.
- Entre 14 et 30 jours avant : remboursement de 50 % du montant payé.
- Moins de 14 jours avant : aucun remboursement. Le participant peut proposer un remplaçant sous réserve d'accord d'Ardenis.
Annulation par Ardenis : En cas d'annulation d'un programme par Ardenis (nombre insuffisant de participants, force majeure, raisons de santé), les participants reçoivent un remboursement intégral dans un délai de 14 jours. Ardenis décline toute autre responsabilité dans ce cas.
Engagements mutuels de confidentialité
Dans le cadre des programmes en groupe, chaque participant s'engage à respecter la confidentialité stricte des échanges. Ce qui est partagé au sein du groupe reste dans le groupe. Ardenis s'engage à la même discrétion à l'égard de chaque participant.
Cet engagement de confidentialité ne s'applique pas lorsqu'une divulgation est requise par la loi.
Contenus et matériaux
L'ensemble des contenus produits par Ardenis — textes, supports, journaux de réflexion, méthodes — sont protégés par le droit d'auteur suisse. Les participants reçoivent une licence personnelle, non transférable, d'utilisation de ces contenus à des fins strictement privées.
Toute reproduction, diffusion ou adaptation sans autorisation écrite préalable d'Ardenis est interdite.
Limites de responsabilité
Les programmes Ardenis ne constituent pas une forme de thérapie, de traitement médical ou de conseil psychologique. Ils s'adressent à des personnes en bonne santé psychologique cherchant un espace de réflexion professionnelle et personnelle.
Si vous traversez une période de détresse psychologique, nous vous invitons à consulter un professionnel de la santé mentale avant de vous inscrire à un programme.
Ardenis ne saurait être tenue responsable d'un dommage indirect ou de pertes consécutives à la participation à l'un de ses programmes, sauf en cas de faute grave ou intentionnelle.
Règles d'utilisation
Le site est fourni à titre informatif et pour faciliter la prise de contact. Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser le site à des fins illicites ou frauduleuses.
- Tenter de compromettre la sécurité ou le fonctionnement du site.
- Reproduire ou extraire du contenu du site sans autorisation.
Fin de la relation contractuelle
Chaque programme constitue un engagement ponctuel. Il n'existe pas d'abonnement reconductible automatiquement. À l'issue d'un programme, aucune obligation n'est créée des deux côtés.
Ardenis se réserve le droit de mettre fin à une relation avec un participant si son comportement porte atteinte à la sécurité ou au bien-être du groupe, sans remboursement dans ce cas.
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales sont régies par le droit suisse. En cas de désaccord, les parties s'engagent à chercher une résolution amiable dans un premier temps.
À défaut de résolution amiable dans un délai de 30 jours, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton de Vaud (Suisse).
Évolution des présentes conditions
Ardenis se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Les inscriptions confirmées avant une modification restent soumises aux conditions en vigueur au moment de leur confirmation.
Questions et réclamations
Pour toute question relative aux présentes conditions :
- Email : [email protected]
- Adresse : Ardenis, Rue de la Mercerie 9, 1003 Lausanne, Suisse
- Téléphone : +41 21 312 69 47